物業(yè)智能管理系統(tǒng)功能

發(fā)布時(shí)間：2022-06-10 16:31:18 閱讀量：2248

　　宅總管物業(yè)管理平臺(tái)涵蓋物業(yè)公司幾乎所有需求。包括物業(yè)財(cái)務(wù)收費(fèi)、營(yíng)改增、客戶服務(wù)、物資管理、設(shè)備管理、設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控EBA、合同管理、預(yù)算管理、品質(zhì)管理、承接查驗(yàn)、OA、人力資源、呼叫中心、社區(qū)O2O等領(lǐng)域，已實(shí)現(xiàn)物業(yè)需求全覆蓋，幾乎每個(gè)系統(tǒng)都有標(biāo)桿應(yīng)用客戶。下面看下針對(duì)物業(yè)智能管理系統(tǒng)有哪些重點(diǎn)功能。

　　收入管理

　　宅總管物業(yè)管理軟件的收入管理模塊包括收費(fèi)管理、租賃管理、經(jīng)營(yíng)合同管理和停車(chē)收費(fèi)管理，對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的各項(xiàng)收入進(jìn)行全面管理，避免公司收入的“跑冒滴漏”。

　　成本管理

　　宅總管物業(yè)管理軟件的成本管理模塊包括人力資源管理、物料管理、能耗管理和分包合同管理，能夠通過(guò)集中式、扁平化管理模式降低物業(yè)服務(wù)公司的人力、物料、能耗和分包成本。

　　品質(zhì)管理

　　宅總管物業(yè)管理軟件的品質(zhì)管理模塊包括客戶關(guān)系管理、設(shè)備管理、巡檢管理和呼叫中心系統(tǒng)，能夠通過(guò)流程化管理的方式加強(qiáng)品質(zhì)管理，提升服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。

　　社區(qū)運(yùn)營(yíng)

　　宅總管物業(yè)管理軟件與“智慧社區(qū)”社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，以及包括智能停車(chē)系統(tǒng)、智能門(mén)禁系統(tǒng)和智能對(duì)講系統(tǒng)的智慧社區(qū)硬件平臺(tái)無(wú)縫集成，成為智慧社區(qū)整體解決方案的基礎(chǔ)系統(tǒng)和管理后臺(tái)。

　　客戶服務(wù)

　　通過(guò)400集中式/分布式呼叫中心實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)主來(lái)電的監(jiān)管，避免漏單。結(jié)合業(yè)主端、電腦端、手機(jī)端對(duì)訴求進(jìn)行流程進(jìn)行發(fā)起、派單、處理、回訪，業(yè)主可進(jìn)行短信、移動(dòng)端、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　設(shè)施設(shè)備管理

　　內(nèi)部管理系統(tǒng)與手機(jī)APP現(xiàn)場(chǎng)巡檢結(jié)合;EBA、ESD等技術(shù)手段監(jiān)控執(zhí)行情況;離線作業(yè);對(duì)設(shè)備巡檢工作實(shí)現(xiàn)信息化管理。保證巡檢質(zhì)量，避免重大損失。

　　關(guān)于“物業(yè)智能管理系統(tǒng)功能”的問(wèn)題，以上內(nèi)容已經(jīng)給大家詳細(xì)介紹清楚了，希望可以幫助大家。

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