物業(yè)管理師管理實(shí)務(wù)考試預(yù)測(cè)試題及答案(鄭州2018)

　　1、住宅小區(qū)人為環(huán)境的管理主要靠()來限制或規(guī)定住宅小區(qū)居民的一些行為規(guī)范。

　　A.經(jīng)常性監(jiān)督檢查　　B.業(yè)主委員會(huì)的督促　　C.廣大業(yè)主的自覺性　　D.簽訂公約或管理制度

　　2、在新開發(fā)物業(yè)驗(yàn)收之前，通常由開發(fā)商行使管理權(quán)和處置權(quán)，自設(shè)或委托一家物業(yè)管理公司介入前期物業(yè)管理工作，并簽訂()。

　　A.前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書　　B.前期物業(yè)委托管理合同　　C.臨時(shí)物業(yè)委托管理合同　　D.永久性合作協(xié)議

　　3、業(yè)主全面有效行使對(duì)物業(yè)的管理權(quán)是在()以后。

　　A.第一個(gè)業(yè)主入住一年　　B.全部業(yè)主入住　　C.成立業(yè)主委員會(huì)　　D.接管驗(yàn)收

　　4、住戶手冊(cè)較為全面地反映出住戶與物業(yè)管理公司的關(guān)系，由()編制?！　.物業(yè)管理公司　　B.業(yè)主委員會(huì)　　C.街道辦事處　　D.房地產(chǎn)行政管理部門

　　5、住宅小區(qū)物業(yè)管理形式是()。

　　A.行政性管理　　B.監(jiān)督式管理　　C.協(xié)商式管理　　D.文件化管理

　　答案：1.D 2.A 3.C 4.A 5.D

　　1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)新建商品住宅出售額達(dá)到()以上后，可以召開第一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)。

　　A.20%　　B.30%　　C.50%　　D.80%

　　2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公有住宅出售額達(dá)到()以上后，可以召開第一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)。

　　A.30%　　B.50%　　C.60%　　D.80%

　　3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)第一套房屋交付業(yè)主使用()，可以召開第一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)。

　　A.滿一年　　B.滿兩年　　C.一年以內(nèi)　　D.兩年以內(nèi)

　　4、業(yè)主委員會(huì)成立后，負(fù)責(zé)著急此后的業(yè)主大會(huì)，()至少召開一次。

　　A.半年　　B.一年　　C.兩年　　D.三年

　　5、業(yè)主委員會(huì)的成立須經(jīng)()依法核準(zhǔn)登記后，取得社會(huì)團(tuán)體法人資格。

　　A.房地產(chǎn)行政管理部門　　B.公安部門　　C.政府建設(shè)行政單位　　D.政府社團(tuán)登記部門　　答案：1.C 2.A 3.B 4.B 5.D

　　1.一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)注冊(cè)資本應(yīng)為人民幣( )萬(wàn)元以上。

　　A.50 B.300　　C.500 D.1000

　　2.新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起( )日內(nèi)，向工商注冊(cè)所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請(qǐng)資質(zhì)。

　　A.30 B. 45　　C. 60 D. 90

　　3. 某物業(yè)管理公司僅管理高層住宅類型的物業(yè)，管理總面積達(dá)120萬(wàn)平方米，從管理類型和面積上看，該公司符合申報(bào)( )資質(zhì)條件。

　　A. 一級(jí) B. 二級(jí)　　C. 三級(jí) D. 三級(jí)暫定

　　4. 前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)結(jié)束后，招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起( )日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面前期物業(yè)服務(wù)合同。

　　A. 7 B. 15　　C. 30 D. 45

　　5. 在前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)中，評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)評(píng)標(biāo)結(jié)果向招標(biāo)人推薦不超過3名有排序的合格的中標(biāo)候選人。招標(biāo)人( )。

　　A. 可任選其中一個(gè)作為中標(biāo)人　　B. 應(yīng)以報(bào)價(jià)最低的為中標(biāo)人　　C. 應(yīng)報(bào)請(qǐng)房地產(chǎn)行政主管部門確定中標(biāo)人　　D. 應(yīng)按照中標(biāo)候選人的排序確定中標(biāo)人

　　答案：　　1.C 考查第一章中物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審批及管理　　2.A 同第一題　　3.C 同第一題　　4.C 第二章第二節(jié)　　5.D 同上　　單項(xiàng)選擇題　　6. 物業(yè)管理投標(biāo)的過程包括：①準(zhǔn)備投標(biāo)文件，②獲取招標(biāo)信息，③登記并取得招標(biāo)文件，④參加開標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)答辯會(huì)議，⑤送交投標(biāo)文件，⑥簽訂物業(yè)服務(wù)合同(或前期物業(yè)服務(wù)合同)。正確的投標(biāo)步 驟是( )?！　. ③-②-①-④-⑤-⑥ B. ③-②-①-⑤-④-⑥　　C. ②-③-①-④-⑤-⑥ D. ②-③-①-⑤-④-⑥　　7. 物業(yè)服務(wù)合同由( )與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂?！　. 各業(yè)主分別 B. 業(yè)主大會(huì)　　C. 業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主 D. 物業(yè)建設(shè)單位　　8. 業(yè)主臨時(shí)公約由( )制定?！　. 建設(shè)單位 B. 購(gòu)房人　　C. 物業(yè)管理企業(yè) D. 房地產(chǎn)行政主管部門　　9. 物業(yè)管理的早期介入是建設(shè)單位引入的( )?！　. 設(shè)計(jì)工作 B. 工程監(jiān)理工作　　C. 開發(fā)建設(shè)工作 D. 物業(yè)管理咨詢活動(dòng)　　10. 前期物業(yè)管理是指從前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起至( )之日止的物業(yè)管理活動(dòng)?！　. 首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開 B. 業(yè)主大會(huì)成立　　C. 50%業(yè)主入住 D. 物業(yè)服務(wù)合同生效　　答案：　　6.D 物業(yè)管理投標(biāo)步驟　　7.C 第三章重點(diǎn)　　8.A 注意區(qū)分業(yè)主公約和臨時(shí)業(yè)主公約　　9.D 考查第四章物業(yè)管理的早期介入基本概念　　10.D 考查前期物業(yè)管理時(shí)效性　　單項(xiàng)選擇題　　11. 業(yè)主大會(huì)選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)，原物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)向( )交還有關(guān)的物業(yè)管理資料和物業(yè)管理用房等。　　A. 建設(shè)單位 B. 業(yè)主委員會(huì)　　C. 政府主管部門 D. 新物業(yè)管理企業(yè)　　12. 因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，( )應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。　　A. 裝修人 B. 裝修企業(yè)　　C. 裝修施工人員 D. 物業(yè)管理公司　　13. 在購(gòu)房合同約定的期限內(nèi)，業(yè)主未辦理入住及其相應(yīng)手續(xù)的，( )?！　. 建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)將視業(yè)主入住不成立　　B. 建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)將視業(yè)主入住成立　　C. 業(yè)主未與建設(shè)單位聯(lián)系并作有效聲明的，視同入住成立　　D. 即使業(yè)主與建設(shè)單位聯(lián)系并作有效聲明，仍視為入住不成立　　14. 檢查墻體裝飾面是否空鼓最適合采取( )查驗(yàn)方法?！　. 測(cè)量 B. 敲擊　　C. 使用 D. 目測(cè)　　15. 房屋主體按建筑結(jié)構(gòu)類型和材料劃分類別，不包括( )?！　. 磚結(jié)構(gòu) B. 木結(jié)構(gòu)　　C. 鋼筋混凝土結(jié)構(gòu) D. 框架結(jié)構(gòu)　　答案：　　11.B 考查物業(yè)承接的權(quán)限移交程序　　12.A 考查物業(yè)裝飾裝修中各方主體的責(zé)任　　13.C考查物業(yè)移交的注意事項(xiàng)　　14.B 考查裝修管理中墻體檢驗(yàn)　　15.D 同上　　單項(xiàng)選擇題　　16. 對(duì)于重點(diǎn)和重要設(shè)施設(shè)備的維修，應(yīng)該更加強(qiáng)調(diào)( )?！　. 事后維修 B. 緊急搶修　　C. 預(yù)防性維修 D. 大修　　17. 物業(yè)供配電系統(tǒng)技術(shù)檔案不包括( )記錄?！　. 日常運(yùn)行 B. 客戶投訴　　C. 維修和技術(shù)改造 D. 各項(xiàng)電氣預(yù)防性實(shí)驗(yàn)和其它測(cè)試　　18. 下列四種方法中，不屬于白蟻防治主要方法的是( )。　　A. 挖巢法 B. 藥殺法　　C. 熏蒸法 D. 誘殺法　　19. 下列四項(xiàng)工作中，不屬于小區(qū)　　綠化日常養(yǎng)護(hù)工作的是( )。　　A. 澆水 B. 病蟲害防治　　C. 雜草防治 D. 綠化改造工程　　20. 下列關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作責(zé)任的說法中，表述正確的是( )?！　. 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作　　B. 物業(yè)管理企業(yè)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的治安防范工作負(fù)有全部責(zé)任　　C. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生刑事案件時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)任何責(zé)任　　D. 物業(yè)管理企業(yè)可對(duì)嫌疑人進(jìn)行留置訊問　　答案：　　16.C 考察房屋及設(shè)備設(shè)施管理的內(nèi)容、方法和要點(diǎn)　　17.B 維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃的制定和實(shí)施　　18.C 環(huán)境管理　　19.D同上　　20.A 治安防范注意事項(xiàng)　　單項(xiàng)選擇題　　21. 下列關(guān)于消防通道管理的說法中，正確的是( )。　　A、物業(yè)管理公司可視具體情況將部分消防通道劃為停車位　　B、物業(yè)管理公司任何時(shí)候都不能將消防通道劃為停車位　　C、物業(yè)管理公司如將消防通道劃為停車位，應(yīng)做好安全警示　　D、業(yè)主在消防通道停車與物業(yè)管理公司無關(guān)，無須進(jìn)行管理　　22. 電梯出現(xiàn)緊急情況時(shí)，乘客應(yīng)采取的正確措施是( )?！　. 確認(rèn)電梯處于靜止?fàn)顟B(tài)，撬開轎廂門逃生　　B. 通過安全窗撤離轎廂　　C. 通過電話或?qū)χv系統(tǒng)通知管理人員，靜候救援　　D. 通過電話或?qū)χv系統(tǒng)，在管理人員的指揮下采取措施自救　　23. 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每( )不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金收支情況。　　A. 三個(gè)月 B. 半年　　C. 一年 D. 二年　　24. 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括( )和物業(yè)管理企業(yè)的酬金?！　. 物業(yè)服務(wù)成本 B. 物業(yè)服務(wù)支出　　C. 物業(yè)服務(wù)支出、法定稅費(fèi) D. 物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)　　25. 住宅專項(xiàng)維修資金屬于( )所有?！　. 物業(yè)管理企業(yè) B. 全體業(yè)主　　C. 物業(yè)管理企業(yè)和全體業(yè)主 D. 建設(shè)單位　　答案：　　21.B 消防檢查的方法　　22.C 電梯管理措施　　23.C 考查物業(yè)管理企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入、成本費(fèi)用、稅費(fèi)和利潤(rùn)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)成本 (支出)構(gòu)成　　24.B 同上　　25.B 同上　　26. 在業(yè)主大會(huì)成立前，住宅專項(xiàng)維修資金的使用由物業(yè)管理企業(yè)( )。