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什么樣的小區(qū)屬于住宅小區(qū)?物業(yè)管理共應(yīng)對住宅小區(qū)實施什么樣的服務(wù)標準
一、【住宅小區(qū)含義】 住宅小區(qū)是指按照城市統(tǒng)一規(guī)劃進行綜合開發(fā)、建設(shè),達到一定規(guī)模,基礎(chǔ)設(shè)施配套比較齊全的居住區(qū)域。
二、按居住戶數(shù)或人口規(guī)模分為規(guī)模居住區(qū)、居住小區(qū)、住宅組團三級。
居住區(qū):10000-15000戶 30000-50000人
居住小區(qū): 2000-4000戶 7000-15000人
居住組團:300-700戶 1000-3000人
三、【住宅小區(qū)的特點】
1、居住功能為主,相對封閉獨立
2、人口密度大,人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜。
3、統(tǒng)一規(guī)劃,綜合開發(fā)。
4、規(guī)模大,功能全。
5、房屋結(jié)構(gòu)整體化,配套設(shè)施系統(tǒng)化。
6、產(chǎn)權(quán)多元化,管理復(fù)雜化。
因此,住宅小區(qū)物業(yè)管理具有以下特點:
(1)社會化 (2)市場化 (3)企業(yè)化 (4)建管結(jié)合 (5)專業(yè)化
四、【住宅小區(qū)物業(yè)管理目標】 小區(qū)物業(yè)管理的目標概括起來就是要通過科學(xué)的管理手段和專業(yè)化管理技術(shù)來實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益、心理效益的統(tǒng)一。
五、【住宅小區(qū)的管理原則】 1、業(yè)主自治自律與專業(yè)管理相結(jié)合?! ?、服務(wù)至上,寓管理于服務(wù)之中。 3、所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離?! ?、企業(yè)經(jīng)營,獨立核算?! ?、有償服務(wù)和費用合理分擔(dān)。
六、【住宅小區(qū)管理的主要內(nèi)容】 包括管理、經(jīng)營與服務(wù)三方面的工作 有如下基本內(nèi)容: 住宅小區(qū)內(nèi),房屋及設(shè)備的維護與修繕管理。 住宅小區(qū)環(huán)境的維護管理。
具體包括:
(1)違章建筑的管理;
(2)公用市政設(shè)施的維護管理;
(3)環(huán)境衛(wèi)生的維護管理;
(4)綠化管理;
(5)治安管理;
(6)消防管理;
(7)車輛道路管理?! ¢_展多種形式的便民有償服務(wù)?! ∽≌^(qū)的社區(qū)文化建設(shè)?! ∨c《全國物業(yè)管理示范大廈標準及評分細則》要求相符合