張女士準備自己買一套單身公寓，由于身為朋友的我是宅總管物業(yè)管理系統(tǒng)的員工，經常和物業(yè)管理公司打交道，也許是近朱者赤近墨者黑吧，耳濡目染的她對買房的要求中有一條硬性標準——物業(yè)服務質量的好壞。因此陪她去感受了多家物業(yè)管理公司的服務質量?？偨Y她的判斷方法，有以下幾種，希望物業(yè)公司看過來，有則改之無則加勉吧!
1、 看門衛(wèi)對陌生人的態(tài)度
若不是小區(qū)內的業(yè)主，門衛(wèi)往往都會對其進行一番盤問或者要求其進行登記，這時你就要注意看門衛(wèi)對陌生人的態(tài)度如何。若該物業(yè)公司的服務質量高，那么它對工作人員的管理自然也是嚴謹而規(guī)范的，那么門衛(wèi)對待陌生人的態(tài)度也就不會差到哪里去。
2、小區(qū)的安保水平
保安對業(yè)主是否熟悉;保安多久巡邏一次;小區(qū)的監(jiān)控攝像頭是否正常工作而不是只是擺設;對于底層的住戶，是否做足了安保措施。
3、看各種設備的狀況
服務質量高的物業(yè)公司會定期對大型機電設備進行維修保養(yǎng)，因此這些設備大多可以正常運作，物業(yè)，所以你可以看看防盜門是不是能正常開合，電梯按鈕和燈具是不是完好等。
4、看小區(qū)公共區(qū)域小區(qū)綠化
草坪是否修剪整齊?道路上是否有垃圾殘留?人工河道里的水質是否清潔?垃圾池是否有異味?這些公共區(qū)域的衛(wèi)生和綠化情況也可以看出物業(yè)服務質量的好壞。
5、了解物業(yè)的相關制度和收費標準
了解物業(yè)對進出車輛、房屋維修、日常管理工作等方面的制度。了解物業(yè)費、水電、燃氣費、停車費等的收取標準。
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