物業(yè)太垃圾，想更換物業(yè)公司的請看流程

　　物業(yè)公司不作為，只知收取費用，但對小區(qū)管理特別不好，這樣的抱怨，小編已經聽得不是一次兩次了。想要更換物業(yè)公司前提就是：已經成立業(yè)委會，物業(yè)服務企業(yè)屬于前期物業(yè)或者合同到期。

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　　更換物業(yè)公司的流程步驟

　　首頁，由業(yè)主委員會草擬物業(yè)企業(yè)選聘方案，物業(yè)選聘方案一般包括物業(yè)選聘主體，物業(yè)服務企業(yè)的基本要求，信用、業(yè)績要求等，物業(yè)服務標準、物業(yè)服務內容、物業(yè)收費方案，候選服務企業(yè)產生辦法等。業(yè)委會草擬后，在物業(yè)管理區(qū)域進行公示，公開征求業(yè)主意見，征求的時間一般為7至15天，在這個過程中，可以采取手機短信，微信業(yè)主群，微信小程序等各種方式，廣泛告知業(yè)主，讓業(yè)主知曉小區(qū)接下來選聘物業(yè)企業(yè)的基本要求，以及讓業(yè)主大會通過的可能性更高。

　　第②步，物業(yè)選聘方案征求業(yè)主意見后，提交到業(yè)主大會去表決。

　　第③步，選聘方案業(yè)主大會通過后，根據選聘方案制定選聘文件，這個可以委托第三方來做，選聘文件一般包含《選聘公告》、《選聘文件》、《競選須知》、《競選文件編制要求》等內容。

　　這個過程中大部分小區(qū)也會單獨成立選聘小組，選聘小組組成一般包含業(yè)委會代辦、業(yè)主代表、社區(qū)代表。成立選聘小組的目的可以適當的規(guī)避物業(yè)服務企業(yè)選哪家由業(yè)委會說了算。

　　第④步，制定制定選聘標準、評標辦法，成立評標小組。成立評標小組;如由物業(yè)評標專家X人(住建專家?guī)祀S機抽取)、業(yè)委會委員X人(業(yè)委會內部推選產生)、業(yè)主代表X人組成選聘小組。業(yè)主代表由業(yè)主在規(guī)定時間內報名產生，如報名人員超過所需人數，則到評標現場由報名業(yè)主進行抽簽產生(不得委托其他人，如本來不來則視為放棄權力)，未參與評選的報名人員可以進行現場監(jiān)督;

　　小區(qū)更換物業(yè)流程圖

　　第五步，發(fā)布選聘公告。通過小區(qū)公告、登報和網絡等方式向社會公開發(fā)布選聘公告，內容主要是擬定競選單位條件，報名截止日期、報送競選文件截止日期及聯系地址、電話等。選聘文件及有關設計圖紙、技術資料，確定時間組織選聘單位勘查項目并答疑;

　　第六步，組織物業(yè)服務企業(yè)報名。這個可以委托第三方負責代為報名、代為登報、代為發(fā)布、代為組織評標、代為評分統(tǒng)計，代為出中標通知書;同時抄送物業(yè)公司終止物業(yè)服務函;

　　第七步，開標與標書評閱。在規(guī)定的時間、地點收取標書后，在規(guī)定的時間、地點開標。參加人員為選聘小組、選聘文件，并唱讀其報價，開標后應將競選文件書發(fā)給評標成員，由各成員獨立詳細閱讀、審查競選文件，就競選文件給出評分。

　　第八步，評標定標。閱標后召開答辯會，按抽簽順序，各競選單位負責人(一般為授權代表人及擬派駐本小區(qū)的項目經理)參加答辯。就公司介紹及選聘小組成員提出的問題予以解答，選聘評標小組成員評分匯總后按定標原則與辦法確定2家物業(yè)服務企業(yè)為候選單位(如出現第②名與第三名排名同名時，則由評標小組對兩家同名次物業(yè)企業(yè)再行評定，得分高者為第②名);

　　第九步，出具評標結果，出二家候選單位名單，同時邀請二家候選單位進小區(qū)展示或路演;

　　第十步，業(yè)主大會表決。組織召開業(yè)主大會，以書面表決形式，從2家候選單位中選出一家，經專有面積和戶數均超過1/2的業(yè)主通過為最終中標物業(yè)服務企業(yè)。

　　第十一步，公布表決結果。根據業(yè)主大會書面表決結果，宣布中標企業(yè)，并向中標企業(yè)發(fā)出中標通知書;

　　第十二步，簽訂物業(yè)服務合同。公示物業(yè)服務合同內容，業(yè)委會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂本小區(qū)物業(yè)服務合同，安排好物業(yè)做好承擔查驗工作

　　來源：知乎

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