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如何選擇一款好用的物業(yè)管理軟件

發(fā)布時(shí)間:2022-05-27 15:19:30     閱讀量:2282

  加快發(fā)展物業(yè)服務(wù)行業(yè),推動(dòng)物業(yè)服務(wù)向高品質(zhì)、多樣化升級(jí),對(duì)于滿足人民日益增長(zhǎng)的美好居住生活需求具有重要意義,經(jīng)調(diào)研,物業(yè)行業(yè)普遍面臨以下幾點(diǎn)問題:

  一、人員素質(zhì)參差不齊,基層、管理層缺乏基礎(chǔ)的物業(yè)服務(wù)理念

  二、收費(fèi)制度不健全,亂收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重

  三、物業(yè)與業(yè)主之間產(chǎn)生糾紛,無法妥善處理好客訴

  四、公共設(shè)施維修、保養(yǎng)等問題難解決

  五、行業(yè)的社會(huì)認(rèn)同度不高


  那么物業(yè)公司如何解決這些問題呢?除了積極爭(zhēng)取政策扶持、加強(qiáng)行業(yè)宣傳之外,還要不斷加強(qiáng)自身實(shí)力,選擇一款適用的物業(yè)管理軟件,通過數(shù)智去賦能物業(yè)管理,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。具體如何選擇一款好用的物業(yè)管理軟件呢?宅總管小編這就帶大家一起來了解一下~

  一、產(chǎn)品穩(wěn)定性、實(shí)用性要強(qiáng)大。大多物企在引入一款物業(yè)管理軟件后,往往會(huì)因系統(tǒng)不穩(wěn)定導(dǎo)致員工不愿使用,甚至需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行維護(hù),造成物企大量成本浪費(fèi),所以產(chǎn)品穩(wěn)定性及實(shí)用性對(duì)物企來說至關(guān)重要。

  其次需有良好的異構(gòu)系統(tǒng)擴(kuò)展性。物企的業(yè)務(wù)項(xiàng)目較為復(fù)雜,一環(huán)扣一環(huán),這就對(duì)系統(tǒng)集成,數(shù)據(jù)交換有了較高的要求。如某業(yè)主名下包含物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)、水電費(fèi)等,若收費(fèi)系統(tǒng)與停車系統(tǒng)不能聯(lián)動(dòng),則會(huì)造成業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)分離,員工能效降低,易出錯(cuò)等的情況。

  最后要有專業(yè)售后保障。就物業(yè)系統(tǒng)而言,遇到問題是不可避免的,如數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、系統(tǒng)BUG、人員更替等,這就要求物業(yè)管理軟件供應(yīng)商提供及時(shí)的售后服務(wù),高效處理用戶反饋及問題。

物業(yè)管理軟件

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