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隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起，社區(qū)物業(yè)服務(wù)也即將開始嶄新模式。傳統(tǒng)物業(yè)公司長(zhǎng)期以來(lái)一直面臨著管理效率低、能源浪費(fèi)大、運(yùn)營(yíng)成本高、安防能力弱以及服務(wù)體驗(yàn)差等諸多難題。伴隨大數(shù)據(jù)、全聯(lián)接世界、O2O體驗(yàn)式服務(wù)的到來(lái),傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在業(yè)主的需求,物業(yè)必將進(jìn)入基于人與人、人與物通過(guò)線上軟件和線下硬件相結(jié)合的智慧物業(yè)服務(wù)時(shí)代。宅總管智慧物業(yè)管理軟件能為物業(yè)公司和業(yè)主提供全方面智能服務(wù)!
1、快速收繳費(fèi)用，作為物業(yè)管理方,每一種費(fèi)用都要一一催繳,一一對(duì)賬,非常麻煩;而業(yè)主,每月交完物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi),還有維修費(fèi)等一堆賬單。宅總管智慧物業(yè)管理平臺(tái),催繳和繳費(fèi)都可以實(shí)現(xiàn),隨時(shí)查看賬單,清晰明了。物業(yè)公司可將各類賬單統(tǒng)一化管理,在后臺(tái)設(shè)置好收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，生成費(fèi)用,業(yè)主通過(guò)關(guān)注公眾號(hào)來(lái)進(jìn)行繳費(fèi)，不用到物業(yè)公司繳費(fèi)，非常方便!
2、線上報(bào)修，傳統(tǒng)物業(yè)在投訴報(bào)修方面存在諸多弊端，報(bào)修難:報(bào)修信息丟失,維修不及時(shí)、報(bào)修后維修人員響應(yīng)速度慢;統(tǒng)計(jì)難:歷史報(bào)修難統(tǒng)計(jì)、維修耗材難統(tǒng)計(jì);管理難:故障處理的時(shí)效性低、對(duì)故障解決缺乏有效監(jiān)督。宅總管智慧物業(yè)管理有限公司能有效解決這一難題。業(yè)主可以通過(guò)線上申請(qǐng)報(bào)修,維修總負(fù)責(zé)人收到消息通知后,指派任務(wù)給到相關(guān)維修人員,維修員在手機(jī)上接到通知后直接奔赴現(xiàn)場(chǎng),快速解決問題。維修完成后,也可立即反饋維修情況、評(píng)價(jià)維修人員。
宅總管物業(yè)管理軟件可以針對(duì)不同角色的需求提供針對(duì)的服務(wù)。用戶的多元化對(duì)平臺(tái)的需求各不相同,因此對(duì)不同用戶的需求進(jìn)行分析,研究各類應(yīng)用的面向?qū)ο蠛皖I(lǐng)域,通過(guò)統(tǒng)一服務(wù)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用定制化。同時(shí)也將大大提升社區(qū)居民的幸福指數(shù)!
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