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2021年10月9號(hào),《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)由四川省第十三屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十次會(huì)議于2021年9月29日修訂通過,將于2022年5月1日起施行。
物業(yè)服務(wù)人可以自行調(diào)整物業(yè)費(fèi)嗎?物業(yè)服務(wù)人不稱職,業(yè)主能否對(duì)其進(jìn)行解聘?對(duì)此,《條例》明確了14項(xiàng)由業(yè)主共同決定的事項(xiàng):
1、制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;
2、制定和修改管理規(guī)約;
3、選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員;
4、選聘和解聘物業(yè)服務(wù)人;
5、使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金;
6、籌集建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金;
7、改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;
8、改變共有部分的用途或者利用共有部分從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
9、在物業(yè)服務(wù)區(qū)域公共空間安裝個(gè)人身份和生物特征識(shí)別設(shè)備;
10、物業(yè)服務(wù)區(qū)域劃分與調(diào)整;
11、實(shí)施自行管理;
12、物業(yè)費(fèi)調(diào)整;
13、設(shè)立業(yè)主代表大會(huì)以及確定其職責(zé);
14、有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。
《條例》明確,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應(yīng)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會(huì)的設(shè)立和業(yè)主委員會(huì)選舉、換屆。
1、交付的專有部分面積達(dá)到建筑物總面積百分之五十以上或者交付的房屋套數(shù)達(dá)到總套數(shù)百分之五十以上;
2、首套房屋交付已滿二年且交付的房屋套數(shù)達(dá)到總套數(shù)百分之二十以上;
3、前期物業(yè)服務(wù)合同到期前九十日或者前期物業(yè)服務(wù)合同依法解除的。
《條例》還明確,首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備經(jīng)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。老舊小區(qū)以及建設(shè)單位已經(jīng)不存在的物業(yè)服務(wù)區(qū)域籌備首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的,縣(市、區(qū))人民政府可以給予補(bǔ)助。
共有部分收益該歸誰(shuí)?《條例》提出,利用共有部分開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),經(jīng)業(yè)主共同決定,可以授權(quán)業(yè)主委員會(huì)管理,也可以以合同方式委托物業(yè)服務(wù)人或者其他經(jīng)營(yíng)主體經(jīng)營(yíng)。利用共有部分產(chǎn)生的收入,在扣除合理成本之后,收益屬于業(yè)主共有。共有部分收益應(yīng)當(dāng)單獨(dú)列賬。業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)設(shè)立業(yè)主共有資金賬戶,共有部分收益應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)入該賬戶。共有資金賬戶由業(yè)主委員會(huì)管理。
《條例》明確,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)報(bào)告業(yè)主共有部分的經(jīng)營(yíng)收益收支情況和建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金使用情況,且每半年至少公示一次。
物業(yè)盤踞不退場(chǎng)?
責(zé)令物業(yè)服務(wù)人限期移交、退出
《條例》明確,物業(yè)服務(wù)合同解除或者終止后,物業(yè)服務(wù)人不得以業(yè)主欠交物業(yè)費(fèi)、階段工作未完成、對(duì)業(yè)主共同決定有異議、其他糾紛未解決等為由拒絕退出及辦理交接,不得以任何理由阻撓新物業(yè)服務(wù)人進(jìn)場(chǎng)服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)人拒不辦理退出交接手續(xù)、拒絕退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域的,業(yè)主可以請(qǐng)求縣(市、區(qū))人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門責(zé)令物業(yè)服務(wù)人限期移交、退出。縣(市、區(qū))人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)自收到請(qǐng)求之日起三個(gè)工作日內(nèi)責(zé)令物業(yè)服務(wù)人限期移交、退出。物業(yè)服務(wù)人有破壞設(shè)施設(shè)備、毀壞賬冊(cè)或者物業(yè)服務(wù)檔案等違法行為的,由公安機(jī)關(guān)依法調(diào)查、處理。
強(qiáng)制業(yè)主刷臉進(jìn)小區(qū)?
物業(yè)服務(wù)人的這些行為被禁止
《條例》明確,物業(yè)服務(wù)人不得違反物業(yè)服務(wù)合同減少服務(wù)內(nèi)容,降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),擅自設(shè)置收費(fèi)項(xiàng)目和提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);不得擅自利用業(yè)主共有部分開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);不得挪用、侵占、隱瞞業(yè)主共有部分收益;不得抬高、虛增、截留由業(yè)主支付的建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金、電梯檢測(cè)維修費(fèi)用以及業(yè)主共同支付的其他費(fèi)用;不得泄露業(yè)主信息;不得強(qiáng)制業(yè)主通過指紋、人臉識(shí)別等生物信息方式使用共用設(shè)施設(shè)備;不得采取停止供水、供電、供氣等方式催交物業(yè)費(fèi);不得與業(yè)主委員會(huì)成員串通,損害業(yè)主利益等。2022年5月1日起施行《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》這14項(xiàng)事由業(yè)主共同決定